社内研修

昨年４月から丸一年で社員が３名、この３年間で合計５名増えました。
弊社の社員は接遇研修を受けて日々実践してきましたが、この５名は
研修を受けたことが無いので、久しぶりに講師を招き社内研修を
しました。

研修は１回では時間が足りないので数回に分けて行われます。
特に１９歳、２０歳の社員についてはこの年齢で正しい接遇を身に
つければ一生の財産になると思っています。

誠実な対応とは自発的に生まれにくいものなので、このような研修
を通して着実に身につけいていくことが大事だと感じています。

投稿：藤本和教